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400電話雖然被稱為“免費(fèi)電話”，但實(shí)際上是需要支付費(fèi)用的，其資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)選擇的套餐而定，一般在1元到2元每分鐘。如果400電話服務(wù)中心位于本地，撥打該電話的費(fèi)用與撥打本地固定電話相似。具體而言，本地?fù)艽蚯?分鐘收費(fèi)22元，之后每分鐘11元。

400電話是免費(fèi)還是收費(fèi)400電話并非免費(fèi)。這種電話服務(wù)屬于主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，主叫需承擔(dān)市話接入費(fèi)，而被叫則需支付所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。因此，企業(yè)申請(qǐng)400電話時(shí)需支付相關(guān)費(fèi)用，用戶撥打時(shí)也會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，企業(yè)接聽(tīng)時(shí)同樣需要付費(fèi)。收取這些費(fèi)用有助于減少企業(yè)接到騷擾電話的可能性。

撥打400電話的費(fèi)用根據(jù)不同的服務(wù)提供商可能有所不同，但通常情況下，前3分鐘的費(fèi)用約為22元。在中國(guó)境內(nèi)撥打400電話時(shí)，您只需支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)用。這意味著，撥打400電話的費(fèi)用與撥打本地固定電話的費(fèi)用相同。

400電話是運(yùn)營(yíng)商推出的一種主被叫話費(fèi)分?jǐn)傠娦旁鲋禈I(yè)務(wù)，目前已廣泛用于各個(gè)行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢業(yè)務(wù)。

400電話資費(fèi)便宜約50%，企業(yè)更易承受。例如，資費(fèi)是：市話，1元/分鐘；長(zhǎng)途，3元/分鐘，遠(yuǎn)低于800電話的資費(fèi)，市話，15元/分鐘；長(zhǎng)途，6元/分鐘，企業(yè)使用400電話可節(jié)省約一半的費(fèi)用。使用400電話，能有效杜絕惡意騷擾。

400電話的費(fèi)用計(jì)算方式是主叫方承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫方（即400電話持有者）承擔(dān)通話費(fèi)用。400電話采用預(yù)付費(fèi)制度，通話費(fèi)用按分鐘計(jì)費(fèi)，每分鐘096元；短信費(fèi)用按條計(jì)費(fèi)，每條1元。預(yù)存金額從合同簽署的日期開(kāi)始計(jì)算，合同期限為12個(gè)月。如果在合約期內(nèi)余額耗盡，需要進(jìn)行再次充值。

400電話不收取開(kāi)戶費(fèi)、選號(hào)費(fèi)和月租費(fèi)。接聽(tīng)方撥打400電話的成本為每分鐘08至18元，此費(fèi)用不包含長(zhǎng)途通話費(fèi)用。400電話的收費(fèi)模式是主叫與被叫共享費(fèi)用，這意味著主叫承擔(dān)本地接入費(fèi)用，而被叫（即400電話用戶）承擔(dān)所有接聽(tīng)來(lái)電的費(fèi)用。該服務(wù)免除了開(kāi)戶費(fèi)、選號(hào)費(fèi)和月租費(fèi)。

撥打400開(kāi)頭的電話會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。這類電話號(hào)碼通常屬于主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，主叫承擔(dān)市話費(fèi)，被叫支付所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。400電話并非免費(fèi)服務(wù)。在撥打時(shí)，用戶需支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。若400電話服務(wù)中心位于本地，撥打該電話的費(fèi)用與本地固定電話相同。

400電話服務(wù)不收取開(kāi)戶費(fèi)、選號(hào)費(fèi)和月租費(fèi)。接聽(tīng)400電話的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每分鐘08元至18元，無(wú)論長(zhǎng)途還是市話。400業(yè)務(wù)采用主被叫分?jǐn)傇捹M(fèi)模式，主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)用，被叫承擔(dān)接聽(tīng)費(fèi)用。

400電話并不是免費(fèi)電話，400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0開(kāi)戶費(fèi)、0選號(hào)費(fèi)、0月租，只要預(yù)存話費(fèi)即可辦理。預(yù)存的標(biāo)準(zhǔn)，分不同的級(jí)別。比如：集團(tuán)級(jí)、企業(yè)級(jí)、店鋪級(jí)。可根據(jù)自身企業(yè)定位，進(jìn)行選擇。套餐形式辦理。

對(duì)于手機(jī)用戶，撥打400電話的費(fèi)用因運(yùn)營(yíng)商和套餐不同而有所差異，但通常與本地固網(wǎng)通話費(fèi)用一致。如果400電話服務(wù)中心設(shè)在外地，撥打該電話的用戶需自行承擔(dān)長(zhǎng)途電話費(fèi)。400電話有三種常見(jiàn)的計(jì)費(fèi)方式：月付費(fèi)、年付費(fèi)和包年付費(fèi)。

中國(guó)移動(dòng)400業(yè)務(wù)費(fèi)用主要包括產(chǎn)品月功能費(fèi)和通信費(fèi)。企業(yè)承擔(dān)這些費(fèi)用，以支持電話服務(wù)的運(yùn)營(yíng)。月功能費(fèi)涉及呼叫阻截、密碼接入、呼叫次數(shù)限制和停機(jī)保號(hào)等附加服務(wù)，每項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)100元人民幣每月。若需增加下掛號(hào)碼，每個(gè)號(hào)碼每月額外收費(fèi)5元。

在我國(guó)電信行業(yè)仍屬于國(guó)家管制行業(yè)，其業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由工信部(原信息產(chǎn)業(yè)部)制定，三大運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相同，具體如下:本地接聽(tīng)收費(fèi):15元/分鐘;長(zhǎng)途接聽(tīng)收費(fèi):6元/分鐘;400電話開(kāi)戶費(fèi):100元;月租費(fèi):100元/月;功能費(fèi):50-100元/月;選號(hào)費(fèi):50-3000元不等。

相比之下，400電話的撥打費(fèi)用由用戶自行承擔(dān)。在中國(guó)范圍內(nèi)，無(wú)論從何處撥打400業(yè)務(wù)號(hào)碼，費(fèi)用僅相當(dāng)于撥打本地固定電話的市話費(fèi)。具體而言，固定電話或小靈通撥打400電話前3分鐘需支付2元，之后每分鐘1元；而對(duì)于手機(jī)用戶來(lái)說(shuō)，則按撥打本地固定電話的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

400電話服務(wù)執(zhí)行主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)模式，具體而言，主叫方需承擔(dān)市話接入費(fèi)用，而被叫方即400電話的使用方則需承擔(dān)所有來(lái)電的接聽(tīng)費(fèi)用。值得一提的是，辦理400電話服務(wù)時(shí)，無(wú)需支付開(kāi)戶費(fèi)、選號(hào)費(fèi)或月租費(fèi)。關(guān)于接聽(tīng)400來(lái)電的費(fèi)用，標(biāo)準(zhǔn)范圍為09元至14元每分鐘，且無(wú)需額外支付長(zhǎng)途費(fèi)。

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