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400是一個全國范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話號碼，總共10位數(shù)，是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個客服熱線電話。開通后與多門實體電話綁定，借用原電話接聽，辦理不需要安裝任何設備。

400電話就是我們?nèi)粘Ｋf的虛擬號碼，是三大運營商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機業(yè)務，主要通過綁定手機或固話來實現(xiàn)接聽，具有不占線的優(yōu)勢，目前被廣泛的應用于企業(yè)的售前和售后客服中。

400電話是一個全國統(tǒng)一商務熱線,是一個虛擬的號碼,起綁定作用,無論手機,座機和小靈通都無限制,向外做推廣只要宣傳一個號碼就可以了,為提高企業(yè)形象很有幫助的。

400電話是國內(nèi)一種特定服務號碼，以400開頭，可以接受來自全國任何地方的電話，不分省市，相當于一個企業(yè)或機構的電話號碼。

400電話是國內(nèi)運營商推出的主被叫話費分攤電信增值業(yè)務，目前已在企業(yè)中廣泛使用。與一般人所想的不同，400客服電話并非一般的“電話”，僅僅只是一個長達10位的中轉號碼而已，并不需要企業(yè)額外安裝任何的硬件設備。

400電話一般是指各大企業(yè)在全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，細心的朋友們可能會發(fā)現(xiàn)，我們?nèi)粘Ｉ钪袚艽虻暮芏嗫头娫捑褪且?00開頭的，而且由于它具有非常多的優(yōu)點，所以在各大企業(yè)當中使用的較為廣泛。

400電話與普通電話的區(qū)別：400電話是運營商推出的全國統(tǒng)一熱線電話接入號碼，全國各地客戶撥打僅需支付本地通話費，具備良好的互聯(lián)互通性、全國一張網(wǎng)的整體覆蓋、豐富的呼叫中心功能等優(yōu)點，而普通電話只能是單純的接打電話。

400是被叫方付費的電話，但僅付長途話費那部分，主叫方仍然需要支付市話費部分，因為400號碼是全國通用的，該號碼所處位置、機主資料不好確定，可以找所屬運營商咨詢。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

400電話號碼是一種號碼，通常用于讓客戶撥打的質量保證的客服熱線?？蛻粼谫徺I或使用日常產(chǎn)品或服務時可以撥打400號碼與公司聯(lián)系，以獲得幫助或采取行動。400電話號碼也可以用于投訴，咨詢服務或處理客戶投訴。

400電話是全國統(tǒng)一號碼，沒有地區(qū)的區(qū)別，不帶區(qū)號，所以400電話不像手機、固定電話一樣每個地區(qū)有幾個號段，也就不存在歸屬地情況。所以根據(jù)400電話號碼也就沒辦法分辨出400電話所在企業(yè)的位置。