400電話由企業(yè)事業(yè)單位的三大運營商處理。

企業(yè)可以直接向營業(yè)廳或通過在線服務(wù)提供商提出申請。

然而，由于渠道不同，成本和時間之間會有很大的差距。

400電話業(yè)務(wù)電話費由主人和主人共同支付，即400電話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶共同支付。

撥號方只支付當?shù)爻鞘械碾娫捹M，企業(yè)承擔所有電話接聽費。

畢竟，目前400電話是企業(yè)的必備品。

400熱線不僅能反映企業(yè)的服務(wù)意識，也是企業(yè)聲譽和實力的象征。

根據(jù)尚通科技推薦的400電話套餐有：特價套餐1800/3年，需要申請無規(guī)則且尾號不是0689，或aa/abc/aba/bba帶4的號碼;還有店鋪級套餐3000-7000/3年，這類套餐號碼普通、話費少、有基本功能，。

企業(yè)級套餐在10000-20000/3年，這類號碼好、性價比高、功能多相當于小型呼叫中心，開戶即送全套400平臺基礎(chǔ)功(統(tǒng)一號碼、分攤付費、號碼綁定、自定義接聽、區(qū)域策略、黑名單、來電分析等)、贈送話費20000元。因此400電話所需費用是根據(jù)用戶選擇的套餐不一樣使用的費用也是不同的。

如果想要更好的使用400電話，必然會需要添加一些功能，像語音信箱、通話錄音、防偽碼等這些功能是需要費用的，當然你辦理的套餐比較高的時候，代理商也會贈送一些功能。