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400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)。即主叫承擔(dān)市話接入費，被叫承擔(dān)所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。400電話總機只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。

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移動400電話業(yè)務(wù)就是指由移動運營商推出的一款400電話業(yè)務(wù),它是一種主被叫分?jǐn)偢顿M業(yè)務(wù)。主要運用于各類型企業(yè)中。

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400是一項由主叫用戶、被叫用戶分?jǐn)傊Ц锻ㄐ刨M用的業(yè)務(wù)。400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。

移動400業(yè)務(wù)中的呼叫阻截功能是態(tài)以行政區(qū)域(地區(qū))為單位,代理400電話宗國拉盟低限粉補接偉處于阻截范圍的地區(qū)用戶將無法撥打企業(yè)的移動400號碼。

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