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聯(lián)通400電話是是中國工業(yè)信息化部授權(quán)中國聯(lián)通固話運(yùn)營商在全國推出的免長途費(fèi)用的電話服務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)又稱主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)。

400電話又名“國內(nèi)企業(yè)直線業(yè)務(wù)”或“主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)”，是一種為企業(yè)客戶提供全國范圍內(nèi)的被叫號(hào)碼，并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至企業(yè)客戶預(yù)設(shè)目的地（電話號(hào)碼或呼叫中心）的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。

兩種渠道:直接去當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳辦理:費(fèi)用高些,管理不方便;找400電話辦理機(jī)構(gòu),選擇從業(yè)400代理時(shí)間長的公司。

400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400電話是一個(gè)全國統(tǒng)一商務(wù)熱線,是一個(gè)虛擬的號(hào)碼,起綁定作用,無論手機(jī),座機(jī)和小靈通都無限制,向外做推廣只要宣傳一個(gè)號(hào)碼就可以了,為提高企業(yè)形象很有幫助的。

400電話是國內(nèi)運(yùn)營商推湖南400電話申請(qǐng)出的主被叫話費(fèi)分?jǐn)傠娦旁鲋禈I(yè)務(wù)，目前已在企業(yè)中廣泛使用。與一般人所想的不同，400客服電話并非一般的“電話”，僅僅只是一個(gè)長達(dá)10位的中轉(zhuǎn)號(hào)碼而已，并不需要企業(yè)額外安裝任何的硬件設(shè)備。

400電話是一個(gè)全國范圍內(nèi)統(tǒng)一的虛擬電話號(hào)碼,總共10位數(shù),以400開頭,是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個(gè)客服熱線電話。

400電話（400telephone）是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400電話號(hào)碼是一個(gè)由10位數(shù)字組成，電信運(yùn)營商專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國統(tǒng)一的、強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī)。所有撥打400電話號(hào)碼總機(jī)的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話上接聽，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)外宣傳的統(tǒng)一性，規(guī)范性。