(400電話是免費(fèi)還是收費(fèi))(打400客服電話收費(fèi)嗎)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話并不是全免費(fèi)的，是主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的，主叫支付當(dāng)?shù)氐氖性捹M(fèi)，被叫支付剩余部分，這樣可以上有效減少惡意來電，還可以節(jié)省企業(yè)一半的費(fèi)用。400電話辦理的費(fèi)用往往和企業(yè)不同的發(fā)展階段有關(guān)。

這種400電話一般為公司或者企業(yè)的售后服務(wù)電話。400電話并不是免費(fèi)電話，是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

6元/分鐘。但在實(shí)際的市場(chǎng)銷售中，400電話往往以促銷套餐的方式進(jìn)行，長(zhǎng)途資費(fèi)一般為1元/分鐘到4元/分鐘。對(duì)于主叫而言：對(duì)于主叫（即撥打企業(yè)400電話熱線的用戶）來說，免去了長(zhǎng)途話費(fèi)，但是市話費(fèi)仍然要收取。

在運(yùn)營(yíng)商開通400電話是會(huì)有月租費(fèi)用的，具體費(fèi)用根據(jù)運(yùn)營(yíng)商套餐而定。并且運(yùn)營(yíng)商辦理還會(huì)收取開戶費(fèi)和號(hào)碼費(fèi)。在服務(wù)商開通400電話是沒有月租費(fèi)用的，也不需要開戶費(fèi)和號(hào)碼費(fèi)，預(yù)存話費(fèi)即可辦理。

400電話執(zhí)行主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)模式，而非人們傳說中的免費(fèi)電話。所謂主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)，簡(jiǎn)單來說就是撥打400電話者和接聽400電話者共同承擔(dān)通信費(fèi)用，這對(duì)雙方來說都是好事，因?yàn)殡p方均攤的通信費(fèi)用非常低。

400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，不管是撥打和接聽都是需要400電話加盟收取費(fèi)用的，不過收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有所差異。而且400電話只能通過綁定手機(jī)固話來接聽，無法外呼。

400免費(fèi)電話不是免費(fèi)的，400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話業(yè)務(wù)。主叫付市話費(fèi)，被叫付長(zhǎng)途話費(fèi)。只要是在全國(guó)范圍內(nèi)撥打400免費(fèi)電話，主叫方均支付市話費(fèi)用。這樣也有效的避免了惡意呼叫。

400電話是雙向收費(fèi)的模式，話費(fèi)是由雙方共同承擔(dān)，也可以為企業(yè)節(jié)省一定的通信成本，還能降低惡意騷擾來電，而且在很多方面，400電話所具有的的優(yōu)勢(shì)，都能為企業(yè)節(jié)省一定的開支，性價(jià)比還是很高的。

而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費(fèi)。400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下———在中國(guó)范圍內(nèi)的任何地方撥打400業(yè)務(wù)號(hào)碼，全部?jī)H付撥打地的市話費(fèi)，即撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費(fèi)一樣。