400本質上是一個智能虛擬號碼，通過呼叫轉移轉移到企業(yè)指定的固定電話或手機接聽 400是800免費電話業(yè)務的升級版。

這是一個基于智能網(wǎng)絡的語音增值業(yè)務。

它由主要用戶和用戶共同支付通信費用，這將傳統(tǒng)電信資源與現(xiàn)代電信資源分享CTI400電話是客戶服務理念完美結合，400電話是大多數(shù)企業(yè)使用售后服務熱線或投訴熱線幫助企業(yè)快速建立自己的客戶服務中心，旨在提升企業(yè)的服務品牌形象，增強市場競爭力。

是全國的企業(yè)號碼既然想要知道400熱線的特點，最明顯的特點就是全國的一個號碼，不會有重復的或者是多個電話。在使用過程中的安全性更高，能夠為企業(yè)的服務做的更好。企業(yè)選擇400熱線就是因為可以綁定多個固定電話和手機號碼，隨時隨地都可以接聽到電話，也就可以全面系統(tǒng)的做好服務工作。

便于客戶記住號碼

400熱線的號碼一般是由10位數(shù)的號碼所組成，要是整個號碼都比較順暢，客戶不僅可以快速的記住號碼，還可以幫助企業(yè)做好宣傳工作，比如我們經(jīng)常會看到400電話后綴是7個或者6個8的，這樣在整個記憶過程中確實非常簡單，也讓很多人看到數(shù)字就可以想起企業(yè)。

幫助企業(yè)做好宣傳工作

企業(yè)的推廣宣傳工作是很重要的部分，只要讓客戶知道企業(yè)的名稱才可以更好的銷售產(chǎn)品，使用400熱線就是最簡單的宣傳方式，因為一個電話就可以讓人知道你的企業(yè)名稱，要是還可以做一些促銷活動，自然能夠讓企業(yè)的知名度更好的提升，在發(fā)展過程中所具備的優(yōu)勢也更明顯。

便于記住企業(yè)

很多人都說電話號碼怎么能夠讓客戶記住企業(yè)呢？其實，400電話就是企業(yè)的標示，一般人在看到電話號碼就想到了企業(yè)，自然就可以很快的記住企業(yè)，在有問題的時候也可以及時聯(lián)系企業(yè)，相對來說所能夠解決的問題也很多，自然在選擇的時候都可以帶來很多的好處，也希望可以幫助解決更多的問題。

從這些問題上也可以看出，我們真正在了解和使用400電話的時候，就需要看看電話本身的特點有那些？利用400熱線幫助做好營銷推廣工作非常簡單，還可以幫助企業(yè)有效降低成本，對企業(yè)未來的發(fā)展也有明確的指示作用，也希望有更多企業(yè)可以放心的選擇400熱線，同時能夠在市場中使用的更加廣泛，發(fā)揮更多的作用。