許多人認(rèn)為400電話申請可以給人一種非常強(qiáng)大的感覺。

乍一看，他們會(huì)覺得企業(yè)很正式，在運(yùn)營過程中會(huì)有很多優(yōu)勢。

我們還可以看到，在實(shí)際使用過程中，我們是否能夠更接近客戶，如何使整個(gè)關(guān)系非常密切，做好服務(wù)工作。

給消費(fèi)者信心使用400號碼對其而言，首先一點(diǎn)非常重要的，就是能夠給消費(fèi)者以信心，我們可以看到在兩個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品之間，如果消費(fèi)者在有400號碼和沒有400號碼的兩個(gè)品牌之間做出選擇的話，那么他們肯定會(huì)選擇擁有400號碼的企業(yè)品牌，從某種程度上面來說，400號碼現(xiàn)在已經(jīng)成為了企業(yè)是否正規(guī)是否有著良好服務(wù)意識的有效證明，因此對企業(yè)而言，如果想要在市場當(dāng)中，具備著更高的競爭力，如果想要得到消費(fèi)者的認(rèn)可400電話也是必不可少的。

打破地域限制

其次，我們可以看到現(xiàn)在的企業(yè)通過網(wǎng)購。這樣方便的形式都已經(jīng)將自己的生意做到了全國各地而這樣的市場拓展也就帶來了一個(gè)十分直接的影響，那就是不同地區(qū)的客戶在與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系的時(shí)候，都需要采用電話。這種方便溝通的方式，此時(shí)企業(yè)擁有著統(tǒng)一對外號碼的400號碼，就無疑能夠在這個(gè)方面得到更有效的幫助。

當(dāng)一家企業(yè)申請屬于自己的400電話時(shí)，對外只需要統(tǒng)一使用這個(gè)號碼就可以非常方便的接到所有客戶的來電，同時(shí)能夠在后臺(tái)系對不同的客戶進(jìn)行有效的分流，使得客戶們只需要撥打同一個(gè)號碼，卻可以應(yīng)對到企業(yè)的不同部門，使得企業(yè)在業(yè)務(wù)處理方面能夠更加高效。

降低售后成本

客戶如果來自全國各地的話，在使用電話進(jìn)行聯(lián)系溝通的時(shí)候，高昂的話費(fèi)也就成為了一個(gè)非常關(guān)鍵的問題。此時(shí)，400電話在這個(gè)方面，也能夠?yàn)槠髽I(yè)起到非常有效的幫助，因?yàn)槭褂?00號碼的話，其產(chǎn)生的通話費(fèi)用是由企業(yè)與客戶雙方一起分擔(dān)的，其中客戶所需要支付的通話費(fèi)用，僅僅只是在是話費(fèi)方面，所以即使是撥打異地企業(yè)的電話，只要是400號碼，我們?nèi)匀恢恍枰幢臼型ㄔ捠召M(fèi)。而對于企業(yè)來說，不需要承擔(dān)客戶這方面的撥打費(fèi)用，無疑在售后成本上面也得到了有效的控制。