400電話實行分攤電話費的業(yè)務，即主電話承擔市政電話接入費，電話(400電話用戶)承擔所有電話接聽費。

聯通400電話是目前常用的400號，其價格與企業(yè)選擇的號碼和套餐有關。

(1)免費申請和辦理:如果在營業(yè)廳申請聯通400電話，需要收取開戶費和月租；

如果你在400電話代理處辦理400電話，你不需要收取這兩筆費用。

(2)400電話資費免費:中國聯通400電話資費分攤，即主電話支付市場電話費，被電話支付長途費。

所謂免費，只是400免費電話。

對于主電話來說，長途費用是免費的，而不是全部費用。

電話收費項目聯通400：(1)對于被呼叫：對于申請聯通400電話的企業(yè)(即被呼叫)，企業(yè)需要承擔每次400電話的長途電話費。

但是在實際的市場銷售中，400電話往往是以促銷套餐的形式進行的。

(2)對于主呼叫：對于主呼叫（即撥打企業(yè)400電話熱線的用戶），可以免收長途電話費，但市場電話費仍需收取。