相信很多人對400電話并不陌生。

它有很多功能，對企業(yè)的方方面面都有一定的影響。

那么，哪些功能可以促進企業(yè)服務呢？

您可以咨詢和了解產(chǎn)品性能不管是哪一個行業(yè)，如果你是銷售產(chǎn)品，通過400電話就會有專業(yè)的客服人員幫助客戶解決問題，可能很多客戶關注的問題就是產(chǎn)品的性能，市場的售價以及產(chǎn)品在實際使用過程中需要注意的事項，而如果是服務行業(yè)的話，也可以咨詢了解一些業(yè)務范圍，看看常見的套餐和具體的業(yè)務選擇渠道。

可以幫助解決有質量問題的產(chǎn)品

售后服務工作中就包括了一部分是解決有質量問題的產(chǎn)品，400電話申請的流程非常簡單，如果我們 按照相應的方法和步驟去申請，對于存在的質量問題，都可以及時撥打400電話，企業(yè)也會有專業(yè)人員隨時隨地接聽電話，既能夠提升服務質量，又能夠讓客戶感覺到自己有被重視的，這樣也可以增加客戶的粘性。

可以幫助客戶解決技術問題

對于很多服務行業(yè)來說，可能在整個400電話申請使用的過程中，都可以幫助解決很多技術問題，尤其大家所了解的一些設備調整或者技術改造，使用專業(yè)的客服電話就能夠快速有效的接聽電話，還能夠知道客戶在實際使用過程中遇到的問題有哪些，只有詳細了解這些情況，才能夠讓整個問題解決的更好。

能夠讓企業(yè)的服務團隊更強大

企業(yè)如果能夠讓自己的服務團隊變得非常強大，那么在市場中占有市場份額是很不錯的。我們具體需要關注的就是企業(yè)在這個經(jīng)營發(fā)展過程中所具備的優(yōu)勢有哪些，另外也需要看看涉及到的產(chǎn)品種類以及服務人員的專業(yè)性，只有了解具體的情況才能夠服務好客戶。

400電話申請其實只是一個輔助工具，企業(yè)會選擇400電話，也是因為他在實際使用過程中帶來的好處和便利性非常明顯，能夠幫助企業(yè)擴大規(guī)模和實力，也能夠讓企業(yè)在發(fā)展過程中有更多的機會，確實能夠在售后服務工作上幫助客戶解決很多實際問題，讓客戶的支持和認可。