400電話(huà)類(lèi)似于800電話(huà)，屬于虛擬號(hào)碼。

申請(qǐng)后，企業(yè)將自己的固定電話(huà)、手機(jī)或小靈通綁定。

當(dāng)客戶(hù)撥打400電話(huà)時(shí)，他們可以接聽(tīng)你綁定的電話(huà)。

400電話(huà)不是完全免費(fèi)的。

事實(shí)上，所謂的400號(hào)碼是一個(gè)主要的共享業(yè)務(wù)，也就是說(shuō)，當(dāng)客戶(hù)打電話(huà)給公司時(shí)，客戶(hù)只需要支付他們所在城市的當(dāng)?shù)仉娫?huà)費(fèi)，其他費(fèi)用將由企業(yè)承擔(dān)。

因此，這項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)客戶(hù)和企業(yè)都不是免費(fèi)的，但與傳統(tǒng)的企業(yè)電話(huà)方式相比，這項(xiàng)業(yè)務(wù)的出現(xiàn)無(wú)疑為客戶(hù)節(jié)省了大量的通信費(fèi)用。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，申請(qǐng)400電話(huà)有很大的優(yōu)勢(shì)。

現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外很多知名企業(yè)都開(kāi)通了400電話(huà)，所以對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，擁有400電話(huà)就像給企業(yè)一張活生生的名片。

分擔(dān)成本的方式也能體現(xiàn)企業(yè)對(duì)客戶(hù)的誠(chéng)意。

可以說(shuō)，記住企業(yè)的400電話(huà)號(hào)碼就相當(dāng)于記住整個(gè)企業(yè)。

不僅如此，400電話(huà)本身也有很多輔助業(yè)務(wù)，真的可以幫助企業(yè)成長(zhǎng)，比如電話(huà)提醒、彩鈴、電話(huà)錄音、騷擾攔截等業(yè)務(wù)。

企業(yè)也可以根據(jù)需要隨時(shí)更換400電話(huà)號(hào)碼，不受企業(yè)所在城市的限制，讓企業(yè)的400電話(huà)號(hào)碼成為客戶(hù)心中的企業(yè)形象。