在日常生活中，我們會接到很多400開頭的電話，提供一些服務(wù)信息或更有用的提醒。

例如，當(dāng)信用卡還款期即將到來時，銀行的信用卡中心將提醒我們。

400電話包括語音導(dǎo)航、彩鈴、工作號碼廣播、滿意度評分、分時、分區(qū)轉(zhuǎn)接、語音尚通話錄音、一號多線等功能。

企業(yè)可以選擇自己打開哪些，開放后可以在后臺設(shè)置功能。

部分功能涉及語音播報，企業(yè)可以提供文字，服務(wù)商會有專業(yè)人員錄音，也可以自己錄音，上傳到后臺。

一般開通400電話后，客服人員會有相應(yīng)的指導(dǎo)，企業(yè)可以多了解，設(shè)置好每一個功能。

如果你沒有時間或不能操作，你也可以找到客戶服務(wù)來幫助設(shè)置，但最好自己設(shè)置，這樣在后續(xù)使用中會更方便、更快捷。

企業(yè)需要認真對待400電話的功能是發(fā)展的關(guān)鍵。