愛(ài)訊APP是什么？

手機(jī)登錄版本，可以查看400電話號(hào)碼來(lái)電記錄、功能開(kāi)通使用情況，實(shí)現(xiàn)來(lái)電彈屏等。

IVR短信觸發(fā)

當(dāng)撥打400電話設(shè)置的分機(jī)時(shí)，系統(tǒng)將預(yù)先設(shè)置好的短信發(fā)送至所打400電話的手機(jī)號(hào)上。例如，查詢(xún)網(wǎng)點(diǎn)信息、銀行賬戶(hù)余額、手機(jī)話費(fèi)、本月賬單信息等。啟用IVR短信觸發(fā)，可以將預(yù)定的信息自動(dòng)發(fā)送到客戶(hù)手機(jī)上。提升溝通效率，減少客服人員溝通成本！

公告彩鈴

將企業(yè)通知類(lèi)、公告類(lèi)、宣傳類(lèi)內(nèi)容制作為400電話彩鈴，客戶(hù)必須聽(tīng)完這段彩鈴后才可轉(zhuǎn)接通話