在很多人的印象中，撥打400電話不收取任何費(fèi)用，這可能會(huì)混淆完全免費(fèi)的800個(gè)電話。

撥打400電話需要收取費(fèi)用，主要被稱為分?jǐn)傎M(fèi)用。

撥打400電話的人只需要支付當(dāng)?shù)爻鞘械碾娫捹M(fèi)，而不需要長(zhǎng)途費(fèi)用。

：雖然400電話本身是由移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商直接開發(fā)的，但在實(shí)際的業(yè)務(wù)辦理中，運(yùn)營(yíng)商很少親自接受400電話業(yè)務(wù)，而是將400電話業(yè)務(wù)分發(fā)給各地的代理。

這里也給各地的運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)供大家參考。

目前，工信部統(tǒng)一制定電信行業(yè)通話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，各運(yùn)營(yíng)商400電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一致，400電話費(fèi)為：……：通過代理辦理400號(hào)電話時(shí)，各家代理在通信資費(fèi)上的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更加靈活，不同的代理會(huì)有不同的定價(jià)策略，用戶有一定的議價(jià)空間。

即便同一家400號(hào)代理，對(duì)于不同的套餐也會(huì)有不同的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而且套餐費(fèi)用越高（也就是說(shuō)話費(fèi)預(yù)存越多），話費(fèi)越便宜。

一般來(lái)說(shuō)，。

400電話的開通和使用費(fèi)用不受區(qū)域影響（如費(fèi)用方面，珠海400電話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與區(qū)域無(wú)異），辦理方式、代理選擇和套餐選擇是影響400電話費(fèi)用的主要因素。

綜上可見，如果企業(yè)通過代理辦理400電話，通信費(fèi)用會(huì)明顯低于經(jīng)營(yíng)者直接辦理，特別是客服通信量大的企業(yè)，通信費(fèi)用小差距后導(dǎo)致的通信費(fèi)用差異也很大。