400電話自服務(wù)平臺(tái)，擁有為各企業(yè)量身定制的400電話功能，如:掛機(jī)短信 ，漏短信等，當(dāng)用戶撥打400電話掛斷時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向客戶的來電手機(jī)發(fā)送設(shè)置好的短信(固定電話忽略)。

許多企業(yè)都知道，在運(yùn)營(yíng)商中，功能很少，不能滿足需求，所以在服務(wù)代理中成為企業(yè)的首選，成本會(huì)更低，各方面都比運(yùn)營(yíng)商更有吸引力。

服務(wù)代理通常具有免費(fèi)的基本功能和收費(fèi)增值功能。

一些強(qiáng)大的大型企業(yè)可以直接花錢購買所有增值功能。

對(duì)于一些初創(chuàng)企業(yè)，他們還需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。

企業(yè)在選擇增值功能時(shí)，需要了解每一個(gè)功能，了解其具體的功能和優(yōu)勢(shì)，選擇符合當(dāng)前發(fā)展階段的功能。

然而，一些剛起步的小企業(yè)在各方面的要求相對(duì)較低，基本功能完全足夠，因此不需要選擇增值功能。

一般來說，功能的選擇應(yīng)與企業(yè)的實(shí)際發(fā)展相結(jié)合，以避免花花更多的錢，增加企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

當(dāng)然，一些更便宜的功能企業(yè)也可以酌情考慮。