400電話辦理，許多人第一次聽到這個(gè)名詞的時(shí)候，都會是以臉疑惑的表情。雖然我們生活中很多時(shí)候會經(jīng)常撥打400開頭的電話號碼，但一般人也不會去深究這個(gè)電話是什么意思。而且個(gè)人也不會擁有這個(gè)400電話，400電話辦理主要是為企業(yè)進(jìn)行服務(wù)的。那么400電話到底是什么呢？

400電話可以提高客戶滿意度。400電話錄音功能、客戶滿意度調(diào)查等功能，評估客戶服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)評估結(jié)果統(tǒng)計(jì)，快速、有針對性地解決客戶問題，提高客戶服務(wù)質(zhì)量;400電話crm功能，記錄每個(gè)客戶信息、業(yè)務(wù)溝通記錄，當(dāng)客戶來電時(shí)，座椅電腦立即彈出屏幕顯示咨詢記錄，服務(wù)方向更加明確，客戶滿意度更高;語音信箱，記錄客戶信息，方便企業(yè)及時(shí)跟蹤客戶，獨(dú)有短信提醒功能，跟蹤日期，回訪日期，節(jié)假日問候等及時(shí)提示，隨時(shí)與客戶保持密切聯(lián)系，做好客戶關(guān)系。400電話可以避免客戶資源的損失。

400電話平臺拓展了1號多線、語音通話錄音等功能，讓客戶通話不忙，減少了客戶連接的等待時(shí)間；

不會因?yàn)楣景徇w、換號、銷售周轉(zhuǎn)、維護(hù)老客戶而流失客戶資源，避免了客戶資源的流失。

400電話可以提高辦公效率。

400電話獨(dú)特的即時(shí)通訊、考勤、審批等辦公應(yīng)用，幫助企業(yè)縮短溝通時(shí)間，提高辦公效率。