企業(yè)在開通使用400電話過程中，會經常遇到話費不夠用的情況，400電話辦理都會預存話費，企業(yè)在每次接聽400電話所產生的通話話費，會按一定的資費標準優(yōu)先從預存話費里相應扣除。

選擇在哪辦理：現在企業(yè)可以在運營商和代理商辦理，前者辦理成本更高，但安全，后者省錢省時省力，但有很多代理是騙子。企業(yè)在選擇代理商的時候一定要選擇正規(guī)，資質齊全，有實力的代理商，避免被騙。選擇套餐及號碼：現在代理商都會推出很多套餐，企業(yè)在選擇的時候需要根據自身實際業(yè)務量來選擇，適合自己的才是最好的。號碼申請則是免費，不過只能在套餐對應的號碼中選擇，一般而言，套餐價格越高，號碼質量越好，企業(yè)要盡可能挑選簡單好記的號碼。提交企業(yè)相關資質：400電話辦理是針對企業(yè)用戶的，需要企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，法人身份證等資質，企業(yè)在辦理時，要咨詢客服，提前把材料準備好。開通服務：與代理簽訂合同，支付費用，費用是套餐的金額，這里也會作為話費預存在賬戶里。審核通過后，即可通過后臺對相應的功能進行設置，后續(xù)有問題，也可以通過咨詢客服來解決。