400電話作為企業(yè)官方宣傳的唯一聯(lián)系方式，關(guān)于400電話的費用問題大家很關(guān)心，今天這篇文章小編就以400電話計費問題簡單和大家說一下。

400電話業(yè)務(wù)又被成為“主被叫分?jǐn)偢顿M”業(yè)務(wù)，即主叫和被叫都需要承擔(dān)話費，主動（客戶）需要承擔(dān)普通實話費用，被叫（企業(yè)）需要承擔(dān)400電話套餐的費用。一般情況下，企業(yè)在400電話代理商辦理400電話的套餐每分鐘資費在0.1元~0.3元，所以400電話企業(yè)接聽每分鐘資費也在0.3元之內(nèi)，相比800電話，400電話幫助企業(yè)節(jié)省了一半的通訊費用。

企業(yè)開通400電話只承擔(dān)客戶打進(jìn)電話時產(chǎn)生的固定資費，與其他費用無關(guān)，所以不必?fù)?dān)心會有多余的費用產(chǎn)生，另外，400電話的資費也是跟地域無關(guān)的。在全國范圍內(nèi)的任何地方撥打400業(yè)務(wù)號碼，撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M。也就是說撥打400電話，與撥打本地固定電話或者手機(jī)的資費是一樣的，都是按市話收取費用的。所謂的“免費”是指免除撥打長途的費用。

400電話業(yè)務(wù)是三大運營商推出的全國統(tǒng)一接入碼，是需要綁定到實體固話上才能接通的企業(yè)服務(wù)電話，所以400電話的話費并不是撥打電話的費用，而是接聽電話費用。

目前，企業(yè)申請400電話在選擇400電話服務(wù)商的時候，通常要看該400電話代理是否具有正規(guī)營業(yè)執(zhí)照和電信增值業(yè)務(wù)許可證，證件越多，該400電話服務(wù)商的實力就越雄厚。

隨著400電話的發(fā)展，目前我國全國500強(qiáng)企業(yè)都在使用400電話或1010號碼作為企業(yè)的聯(lián)系電話。400電話的好處除了能提升企業(yè)形象之外，還能幫企業(yè)更好的進(jìn)行統(tǒng)計來電。尚通400電話的企業(yè)用戶們，都可以登錄我們的后臺進(jìn)行查看每一通400電話來電號碼的時長和號碼費用的使用情況。

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