當(dāng)前的社會(huì)已經(jīng)不再是過(guò)去一味地以價(jià)格戰(zhàn)取勝的時(shí)代，價(jià)格固然是消費(fèi)者衡量的一個(gè)主觀因素，但是還沒(méi)有重要到犧牲品牌本身的安全性、功能性、實(shí)用性、附加值等，僅僅看在廉價(jià)的面子上去盲目消費(fèi)。這也如同是一場(chǎng)擇偶的行為，形象氣質(zhì)不能差，內(nèi)涵豐富更有亮點(diǎn)。當(dāng)眾多商家紛紛辦理400電話為招攬消費(fèi)者群體的時(shí)候，服務(wù)意識(shí)已經(jīng)逐漸在企業(yè)中形成。

近幾年來(lái)，人們對(duì)攝影器材的產(chǎn)品需求不斷增長(zhǎng)，尤其數(shù)碼相機(jī)早已進(jìn)入尋常百姓家。由于市場(chǎng)需求的不斷增長(zhǎng)，攝影器材市場(chǎng)也在逐漸膨脹，許多攝影器材公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)一路看好。為應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，許多專業(yè)公司都在提高技術(shù)與質(zhì)量和售后服務(wù)等方面下功夫，以良好的市場(chǎng)服務(wù)口碑和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶。記者在某市一家規(guī)模較大的專營(yíng)攝影器材公司了解到，公司開通400電話一年來(lái)，營(yíng)銷額較同期比增長(zhǎng)了46%，由于有了方便溝通的400電話，使公司市場(chǎng)信譽(yù)不斷提高，在競(jìng)爭(zhēng)中顯示出特有的優(yōu)勢(shì)，最主要是400電話體現(xiàn)出的服務(wù)及時(shí)受到客戶的好評(píng)和信賴。經(jīng)營(yíng)者以400電話為服務(wù)平臺(tái)，確保為每一位消費(fèi)者提供滿意、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，那么在營(yíng)銷上一定占上風(fēng)。